Termini e condizioni del servizio

 

Ultimo aggiornamento: 10 Maggio 2026

 

PANORAMICA

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I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme a eventuali politiche qui richiamate (i presenti “Termini e condizioni del servizio” o “Termini”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni del servizio, poiché includono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e coprono aspetti come le liberatorie di garanzia e le limitazioni di responsabilità.
Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti l’applicazione dei presenti Termini e condizioni del servizio e della nostra Informativa sulla privacy [Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify]. Se non accetti i presenti Termini e condizioni del servizio o l’Informativa sulla privacy, non devi utilizzare o accedere ai nostri Servizi.

1 - ACCESSO E ACCOUNT

Accettando i presenti Termini e condizioni del servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Stato o Regione di residenza e di averci fornito il tuo consenso affinché eventuali tuoi familiari minorenni possano utilizzare i Servizi su dispositivi di tua proprietà, che acquisti o che gestisci. 
Per utilizzare i Servizi, inclusi l’accesso o la navigazione nei nostri negozi online o l’acquisto di qualsiasi
prodotto o servizio che offriamo, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni, come il tuo indirizzo email e i Dati di fatturazione, di pagamento e di spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite nel nostro negozio sono corrette, aggiornate e complete e che hai tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.
Sei l'unico responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte sul tuo account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza l’account a terzi.

2 - IL NOSTRO PRODOTTO

Abbiamo compiuto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata del nostro prodotto nel nostro negozio online. Tuttavia, tieni presente che i colori o l’aspetto del prodotto possono differire da come appaiono sullo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle impostazioni e configurazioni del dispositivo stesso. 
Non garantiamo che l’aspetto o la qualità del nostro prodotto acquistato soddisfino le aspettative o corrispondano a quanto rappresentato o visualizzato nel nostro negozio online. 
Tutte le descrizioni del prodotto sono soggette a modifica in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità di qualsiasi prodotto offerto a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, caso per caso.

3 - ORDINI

Quando effettui un ordine, presenti un’offerta di acquisto. Dayra si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. L’ordine non è accettato finché Dayra non ne conferma l’accettazione. Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima che l’ordine venga accettato. Verifica attentamente l’ordine prima di inviarlo, poiché Dayra potrebbe non essere in grado di accogliere richieste di annullamento dopo l’accettazione dell’ordine. Nel caso in cui l’ordine non venga accettato, venga modificato o annullato, tenteremo di informarti contattandoti all’indirizzo e-mail, all’indirizzo di fatturazione e/o al numero di telefono forniti al momento dell’ordine. 
Gli acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui rimborsi (https://dayraofficial.com/policies/refund-policy). 
Dichiari e garantisci che gli acquisti sono destinati a uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all’esportazione.

4 – PREZZI E FATTURAZIONE

I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà il prezzo in vigore al momento dell’invio dell’ordine e sarà indicato nell’email di conferma dell’ordine. Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi pubblicati non includono imposte, spese di spedizione, di gestione, dazi doganali o costi di importazione. 
I prezzi pubblicati nel nostro negozio online possono differire dai prezzi offerti nei negozi fisici o nei negozi online o in altri negozi gestiti da terze parti. Potremmo offrire, di volta in volta, promozioni sui Servizi che possono incidere sui prezzi e che sono disciplinate da termini e condizioni separati dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione.
Accetti di fornire informazioni su acquisti, pagamenti e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, inclusi l’indirizzo email, i numeri delle carte di credito e le relative date di scadenza, affinché possiamo completare le tue transazioni e contattarti quando necessario.
Dichiari e garantisci che (a) le informazioni sulla carta di credito fornite sono veritiere, corrette e complete, (b) sei debitamente autorizzato a utilizzare tale carta di credito per l’acquisto, (c) gli addebiti sostenuti saranno onorati dalla società emittente della carta di credito e (d) gli importi addebitati saranno pagati ai prezzi pubblicati, incluse le spese di spedizione e di gestione e tutte le imposte applicabili, se previste. 

5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA 

Per la gestione logistica e operativa del nostro prodotto presenti sul sito, potremmo collaborare con agenti, fornitori o partner esterni PRIVATI incaricati dell’approvvigionamento, preparazione e spedizione degli ordini. Tali collaborazioni hanno lo scopo di garantire una gestione più efficiente del prodotto e del servizio di consegna. Pur selezionando con attenzione i nostri partner commerciali, eventuali tempistiche di lavorazione, disponibilità del prodotto o attività logistiche possono dipendere anche dall’operatività dell’agente incaricato. Restiamo comunque disponibili a fornire assistenza al cliente per qualsiasi informazione relativa all’ordine, alla spedizione o al prodotto acquistato.


6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I nostri Servizi, inclusi, tra gli altri, tutti i marchi commerciali, brand, testi, elementi di visualizzazione, immagini, elementi grafici, recensioni dei prodotti, video e audio, nonché il relativo design, la selezione e la disposizione, sono di proprietà di Dayra, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi statunitensi e straniere in materia di brevetti, copyright e altri diritti di proprietà intellettuale. 
I presenti Termini consentono l’utilizzo dei Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale presente sui Servizi senza il nostro previo consenso scritto. Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini, nulla di quanto qui contenuto concede o deve essere interpretato come concessione di una licenza o di altri diritti in relazione a brevetti, marchi commerciali, copyright o altri diritti di proprietà intellettuale di Dayra, Shopify o di terze parti. L’uso non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione delle leggi federali e statali in materia di proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi nei presenti Termini sono riservati da Dayra.
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7 - STRUMENTI FACOLTATIVI

Potrebbe esserti fornito accesso a strumenti per i clienti offerti da terze parti come parte dei Servizi, che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo né alcuna influenza. 
Riconosci e accetti che forniamo accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili”, senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcun avallo. Non avremo alcuna responsabilità di alcun tipo derivante da o connessa al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.
Qualsiasi utilizzo da parte tua degli strumenti opzionali offerti tramite il sito avviene interamente a tuo rischio e discrezione e dovresti assicurarti di conoscere e approvare i termini e le condizioni in base ai quali tali strumenti sono forniti dai rispettivi fornitori di terze parti.
In futuro potremmo anche offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Anche queste nuove funzionalità saranno considerate parte dei Servizi e saranno soggette ai presenti Termini e condizioni del servizio.

8 - LINKS DI TERZE PARTI

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9 - RAPPORTO CON SHOPIFY

Dayra è supportato da Shopify e questo ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro negozio vengono effettuati direttamente con Dayra. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e Dayra, inclusi eventuali danni, lesioni o perdite derivanti dai prodotti e servizi acquistati. Con la presente, sollevi espressamente Shopify e le sue affiliate da qualsiasi reclamo, danno e responsabilità derivanti da o connessi ai tuoi acquisti e alle tue transazioni con Dayra. 

10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile qui (https://dayraofficial.com/policies/privacy-policy), e alcuni dati personali possono essere soggetti alle disposizioni dell’Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto la presente informativa sulla privacy.
Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie ed elabora informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in un Paese diverso da quello in cui risiedi, al fine di fornirti i servizi. Consulta la nostra informativa sulla privacy (https://dayraofficial.com/policies/privacy-policy) per maggiori dettagli su come noi, Shopify e il nostro partner utilizziamo i tuoi dati personali. 

11 - FEEDBACK

Qualsiasi idea, suggerimento, feedback, recensione, proposta, commento o altro contenuto inviato, pubblicato, caricato, trasmesso o condiviso dall’utente (di seguito “Feedback”) potrà essere utilizzato dalla nostra azienda senza limitazioni. Inviando tali Feedback, l’utente concede una licenza perpetua, mondiale, non esclusiva, trasferibile e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, distribuire e mostrare tali contenuti su qualsiasi mezzo e per qualsiasi finalità, incluse finalità commerciali, promozionali e di miglioramento dei servizi offerti. I Feedback inviati potranno essere utilizzati, ad esempio, per:

  • migliorare i servizi e l’esperienza utente;

  • sviluppare nuovi prodotti o funzionalità;

  • finalità promozionali o pubblicitarie;

  • gestione operativa e commerciale del negozio.

L’utente dichiara e garantisce che:

  • possiede tutti i diritti necessari relativi ai Feedback inviati;

  • i contenuti condivisi non violano diritti di terze parti;

  • eventuali compensi o incentivi ricevuti in relazione ai Feedback sono stati dichiarati correttamente;

  • i Feedback rispettano le presenti condizioni legali.

L’utente accetta inoltre che:

  • non siamo obbligati a mantenere riservati i Feedback ricevuti;

  • non siamo tenuti a fornire alcun compenso per i Feedback inviati;

  • non siamo obbligati a rispondere ai Feedback.

Ci riserviamo il diritto, senza alcun obbligo, di monitorare, modificare o rimuovere qualsiasi contenuto che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione:

  • illegale;

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  • diffamatorio;

  • minaccioso;

  • osceno o inappropriato;

  • lesivo di diritti di proprietà intellettuale;

  • contrario ai presenti Termini e Condizioni.

L’utente si impegna a non pubblicare o trasmettere contenuti che:

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È vietato utilizzare indirizzi email falsi, fingere un’identità diversa o fornire informazioni ingannevoli sull’origine dei Feedback inviati. L’utente è l’unico responsabile dei contenuti pubblicati e della loro accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per Feedback pubblicati dagli utenti o da terze parti.

12 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Talvolta alcune informazioni sui Servizi o all’interno degli stessi potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relativamente a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Qualora tali informazioni non siano esatte, ci riserviamo il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in qualsiasi momento e senza preavviso (anche successivamente all’invio dell'ordine). 

13 - USI VIETATI

L’utente si impegna a utilizzare il sito web e i relativi servizi esclusivamente per finalità lecite e conformi alla normativa vigente. È espressamente vietato utilizzare il sito per attività fraudolente, ingannevoli o comunque lesive dei diritti del titolare del sito, di altri utenti o di terzi. Non puoi accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente: (a) per qualsiasi scopo illecito o dannoso; (b) per violare normative, regole, leggi o ordinanze locali internazionali, federali, provinciali o statali; (c) per violare o ledere i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di terzi; (d) per molestare, abusare, insultare, arrecare danni, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o danneggiare qualsiasi nostro dipendente o qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale che non sia conforme ai presenti Termini; (g) per trasmettere, o procurare l’invio di, qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale, inclusa posta indesiderata, catene di Sant’Antonio, spam o qualsiasi altra forma di sollecitazione analoga; (h) per impersonare o tentare di impersonare qualsiasi altra persona o entità; oppure (i) per porre in essere qualsiasi altra condotta che limiti o inibisca l’uso o il godimento dei Servizi da parte di chiunque o che, a nostra discrezione, possa danneggiare Dayra, Shopify o gli utenti dei Servizi, o esporli a responsabilità. 
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14 - RISOLUZIONE

Possiamo cessare il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi (o a qualsiasi loro parte), a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, e resterai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa. 
Anche in caso di eventuale risoluzione, le seguenti sezioni continueranno ad essere valide: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Indennizzo, Separabilità, Rinuncia; Intero accordo, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy e qualsiasi altra disposizione che per sua natura dovrebbe sopravvivere alla risoluzione.

15 - ESCLUSIONE DI GARANZIE

Le informazioni del prodotto presentate sul nostro sito sono rese disponibili esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di queste informazioni. Lievi variazioni di colore, texture, dimensioni, finiture o dettagli estetici possono verificarsi a causa della lavorazione, dei materiali utilizzati, dell’illuminazione fotografica o delle impostazioni del dispositivo utilizzato per visualizzare il sito web, e non costituiscono difetti del prodotto. Salvo quanto previsto dalla legge applicabile, decliniamo ogni garanzia implicita di commerciabilità, idoneità per uno scopo specifico o conformità ad aspettative soggettive non espressamente dichiarate.

16 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge, in nessun caso i nostri partner, amministratori, dirigenti, dipendenti, affiliate, agenti, appaltatori, fornitori di servizi o licenzianti, o quelli di shopify e delle sue affiliate, potranno essere ritenuti responsabili per qualsiasi lesione, perdita, reclamo o per qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o consequenziale di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, mancati profitti, mancati ricavi, mancati risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o qualsiasi danno analogo, sia esso fondato su contratto, responsabilità extracontrattuale (inclusa la negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivante dall’utilizzo di qualsiasi servizio o di qualsiasi prodotto acquistato tramite i servizi, o da qualsiasi altro reclamo comunque connesso all’utilizzo dei servizi o di qualsiasi prodotto, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventuali errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subito in conseguenza dell’utilizzo dei servizi o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite i servizi, anche qualora sia stata segnalata la possibilità di tali danni.


17 - INDENNIZZO

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenni Dayra, Shopify e le nostre affiliate, partner, dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenzianti e fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o reclamo, incluse le ragionevoli spese legali, dovuti a terze parti o derivanti da (a) la violazione dei presenti Termini e condizioni del servizio o dei documenti in essi richiamati per riferimento, (b) la violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi, oppure (c) l’accesso ai Servizi e il loro utilizzo. 
Ti informeremo di qualsiasi reclamo indennizzabile, fermo restando che l’eventuale mancata comunicazione tempestiva non ti solleverà dai tuoi obblighi, salvo che tu subisca un pregiudizio sostanziale. Possiamo controllare la difesa e la risoluzione di tale reclamo a tue spese, inclusa la scelta del legale, ma non risolveremo alcun reclamo che imponga obblighi non monetari senza il tuo consenso, che non potrà essere irragionevolmente negato. Collaborerai alla difesa dei reclami indennizzati, anche fornendo la documentazione pertinente.

18 - SEPARABILITÀ

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini e condizioni del servizio; tale determinazione non influenzerà la validità e l’applicabilità delle altre disposizioni rimanenti. 

19 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. 
I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi informativa o regola operativa da noi pubblicata su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e l'intesa tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra te e noi (inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali versioni precedenti dei Termini e condizioni del servizio).
Eventuali ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini e condizioni del servizio non saranno interpretate a sfavore della parte redattrice.

20 - CESSIONE

Non puoi delegare, trasferire o cedere il presente Accordo o alcuno dei diritti o degli obblighi previsti dai presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto, e qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo e privo di effetto. Possiamo trasferire, cedere o delegare i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza il tuo consenso né preavviso. 

21 - LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi accordo separato tramite il quale forniamo i Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi federali e statali o territoriali della giurisdizione in cui Dayra ha sede. Tu e Dayra acconsentite alla competenza territoriale e alla giurisdizione personale di tali tribunali. 

22 - INTESTAZIONI

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi esclusivamente per comodità e non limiteranno né influenzeranno in altro modo i presenti Termini e condizioni del servizio. 

23 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Puoi consultare la versione attualmente vigente dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento su questa pagina. 
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni del servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito. È tua responsabilità consultare periodicamente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali ai presenti Termini in conformità alla legge applicabile, e tali modifiche avranno effetto alla data indicata nella comunicazione. L’uso continuato o l’accesso ai Servizi successivamente alla pubblicazione di qualsiasi modifica ai presenti Termini e condizioni del servizio costituisce accettazione di tali modifiche. 

24 - CONTATTI

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattarci:

• WhatsApp: +39 3314804319

• Email:  info.dayraofficial@gmail.com